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31Jan2023 10:00 - 11:00 Uhr
Ort: Online

Business Knigge und Interkulturelle Kompetenz

Im Zeichen der Globalisierung und Internationalisierung intensivieren sich die interkulturellen Kontakte sowohl beruflich als auch privat stärker als je zuvor. Dabei ist das Beherrschen von Fremdsprachen bei weitem nicht ausreichend, um dieVerständigung und den Erfolg bei interkulturellen Begegnungen sicherzustellen. Klar im Vorteil sind Personen, die nicht nur Sprachkenntnisse, fachliche Kompetenzen und Qualifikationen vorweisen können, sondern diejenigen, die durch ihre sicheren Umgangsformen in der Lage sind, sich selbst und das Logistik-Unternehmen positiv zu repräsentieren. In diesem Zusammenhang gilt: „Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance“ – daher ist es umso wichtiger von Anfang an kompetent und authentisch aufzutreten.

Inhalte:

  • Wahrnehmung, Interpretation und Selbstreflektion
  • Etikette privat und geschäftlich -Wer legt eigentlich fest, wie „man“ sich benimmt?
  • Business Outfit - Dos and Don’ts

 

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